|
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН,
поступивших в ГБДОУ детский сад №43 комбинированного вида Кировского района
Санкт-Петербурга от получателей образовательных услуг
в период с 01.04.2022 по 31.08.2022 года
за 2 квартал 2022 года
|
Обзор обращений граждан
|
|
1.
|
Принято граждан на личном приеме заведующим
|
4
|
|
2.
|
По телефону поступило устных обращений граждан
|
0
|
|
3.
|
Через сайт, электронную почту поступило письменных обращений граждан
|
7
|
|
из них:
|
|
|
вопросы
|
7
|
|
жалобы
|
0
|
|
предложения
|
0
|
|
4.
|
Принято граждан на личном приеме старшим воспитателем
|
0
|
|
Тематика вопросов
|
|
5.
|
поступление ребенка в детский сад/вакантные места
|
4
|
|
работа педагогов ДОУ
|
0
|
|
организация питания
|
1
|
|
обеспечение безопасности учреждения
|
0
|
|
работа летом
|
1
|
|
работа оздоровительных групп
|
1
|
|
время отсутствия ребенка в учреждении без справки
|
1
|
|
график работы медицинской сетсры ДПО №57
|
1
|
|
Результаты рассмотрения обращений
|
|
1.
|
решено положительно
|
4
|
|
2.
|
разъяснено
|
7
|
|
3.
|
принято к сведению
|
0
|
|
4.
|
приняты меры
|
0
|
Работа с обращениями граждан
Информация результатах рассмотрения обращений граждан,
поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных
в период с 01.04.2022 по 31.08.2022 года
за 2 квартал 2022 года
|
Тема обращения
|
Содержание обращения
|
Ответ/решение
|
Кол-во
|
|
Обращения граждан на личном приеме заведующим
|
|
Общие вопросы
|
Вопросы, связанные с постановкой на очередь «вторых» детей в детский сад. Первоочередное право.
|
Дана информация, рекомендовано посетить сайт учреждения, обратиться в МФЦ или через портал Гос.услуг.
Выдана справка, о том, что «первый» ребенок посещает образовательное учреждение.
|
4
|
|
Обращения граждан с помощью электронного сервиса «Обратная связь» через сайт
|
|
Общие вопросы
|
Поступление ребенка в детский сад/вакантные места
|
Дана информация, рекомендовано посетить сайт учреждения, обратиться в МФЦ или через портал Гос.услуг.
|
3
|
|
Организация питания
|
Дана информация, рекомендовано посетить сайт учреждения
|
1
|
|
Работа летом
|
Дана информация, рекомендовано посетить сайт учреждения
|
1
|
|
Работа оздоровительных групп
|
Дана информация, рекомендовано посетить сайт учреждения
|
1
|
|
Время отсутствия ребенка в учреждении без справки
|
Дана информация, рекомендовано посетить сайт учреждения
|
1
|
|
|
Обновлено 08.09.2022 08:12 |
